Fragen zur Bedienung
Wie erstellt man eine Storno/Gutschrift?
Falls eine erstellte Rechnung korrigiert werden muss, gibt es zwei Möglichkeiten.
Prinzipiell kann eine noch nicht verbuchte/versandte Rechnung stets von Ihnen geändert und neu ausgegeben werden.
Ist bereits die Buchung erfolgt, können Sie in ProSonata über den entsprechenden Button in der Rechnungsübersicht die betreffende Rechnung stornieren. Es wird dadurch eine Stornorechnung (mit neuer Rechnungsnummer) erzeugt, die sofort exportierbar ist.
Alternativ kann mit einem weiteren Button eine Gutschrift zu einer Rechnung angelegt werden, welche ebenfalls eine neue Rechnungsnummer erhält.
